Splošni pogoji poslovanja


Uvod

Splošni pogoji poslovanja sistema za oglaševalce predstavljajo pravni dogovor med oglaševalcem (posamezno fizično ali pravno osebo) in družbo Httpool d.o.o. ter urejajo zakup oglasnega prostora v mrežah za oglaševanje na internetu. Vsak oglaševalec, ki želi oglaševati v sistemu Httpool AdPlatform, mora sprejeti te splošne pogoje poslovanja. 

Definicije

Httpool AdPlatform: je sistem različnih mrež za internetno oglaševanje, Httpool AdPlatform temelji na osnovni premisi povezovanja povpraševanja in ponudbe na trgu spletnega oglaševanja, pri tem pa poudarja partnerstvo v tako nastajajočem oglaševalskem trikotniku (oglaševalec, ponudnik sistema Httpool AdPlatform, založnik).Spletno mesto: Spletno mesto je skupek vseh spletnih strani na posameznem spletnem naslovu (domeni), ki so med seboj povezane z navigacijo. Spletna stran: Spletna stran je posamezna stran (na določenem spletnem naslovu) v okviru spletnega mesta in je predstavljena v enem oknu brskalnika. Navigacija po njej je možna z uporabo drsnika na desni strani ali miške oziroma druge ustrezne naprave.Oglas: Oglas je obvestilo, namenjeno javnosti, katerega objavo naroči pravna ali fizična oseba z namenom, da bi s tem pospeševala promet blaga, storitev, pravic ali obveznosti, pridobivala poslovne partnerje ali si v javnosti ustvarjala ugled in dobro ime. Oglas se objavi za plačilo ali drugo podobno nadomestilo ali z namenom samooglaševanja. Oglas definirajo lokacija objave (pozicija v okviru spletnega mesta ter pozicija v okviru posamezne spletne strani), pogoji prikazovanja (na doseg ali na ključne besede), vsebina (grafični ali tekstovni oglas) ter URL naslov.Oglaševalska akcija: Oglaševalska akcija je najmanjša enota naročila oglaševanja. Vodi se kot nedeljiva celota, ima svoje ime, ID številko in svojo statistiko. Sestavlja jo praviloma prikazovanje enega ali več oglasov na enem oglasnem mestu, pri čemer pa so vsi oglasi namenjeni promociji enega spletnega mesta. Kreative posameznih oglasov znotraj ene oglaševalske akcije so lahko različne.Kreativa: Kreativa pri grafičnem oglasu zajema besedilo in grafično vsebino oglasa, pri tekstovnem oglasu pa samo besedilo oglasa.Obiskovalec: je obiskovalec katere koli spletne strani v okviru spletnega mesta. Kot obiskovalec se šteje vsak odjemalec (client), ki ima omogočene piškotke in ki na strežnik upravljavca spletnega mesta pošlje zahtevo za prikaz katere koli vsebine.Ključna beseda: Ključna beseda je beseda ali besedna zveza, ki jo zakupi oglaševalec za kontekstualno ciljano oglaševanje na ključne besede v okviru sistema.  Klik: Klik je dejanje interakcije uporabnika s prikazanim oglasom. Klik je opravljen, kadar uporabnik pozicionira kurzor na oglas in nanj klikne tako, da sproži postopek preusmeritve k oglaševalčevi spletni predstavitvi. Za klik je torej dovolj, da je uporabnik napoten k oglaševalcu, in ni potrebno, da na ciljno lokacijo tudi prispe. Klik se kot opravljen zabeleži na oglasnem strežniku Httpool AdPlatform, ko le-ta prejme zahtevo uporabnikovega brskalnika za preusmeritev in nanjo pošlje odgovor.Prikaz: Prikaz je posredovanje vsebine oglasa kot reakcija na zahtevek, da se oglas prikaže v oknu uporabnikovega brskalnika. Prikaz se zabeleži na oglasnem strežniku Httpool AdPlatforme.

Potrjeni prikaz: Poleg informacije o tem, da se je oglas prikazal, oglas sporoči sistemu Httpool AdPlatform tudi podatek o trajanju prikaza in celo o nasičenosti vidnega prostora z oglasi. Kot potrjeni prikazi štejejo le prikazi tistih oglasov, ki so na uporabnikovem zaslonu prikazani vsaj dve sekundi in ob katerih ni množice drugih oglasov.CTR (click-through-rate): CTR je razmerje med številom klikov na posamezni oglas in številom prikazov tega oglasa ter pove, kolikšen odstotek uporabnikov, ki jim je bil oglas prikazan, je na ta oglas tudi kliknil. Predstavlja prikaz učinkovitosti oglasa in je odvisen od številnih faktorjev, kot so cilji oglaševalske akcije, privlačnost vsebine oglasa, usklajenost vsebine oglasa s ciljno publiko, frekvenca prikazovanja ipd.Zaračunavanje na prikaz (pay-per-view): Pri zaračunavanju na prikaz ponudnik oglasnega prostora zaračuna opravljeno oglaševanje na podlagi števila opravljenih potrjenih prikazov posameznega oglasa.Zaračunavanje na klik (pay-per-click): Pri zaračunavanju na klik ponudnik oglasnega prostora zaračuna opravljeno oglaševanje na podlagi števila klikov na prikazan oglas. Oglaševalec plača samo tiste oglase, na katere je uporabnik kliknil in bil dejansko preusmerjen na spletno predstavitev oglaševalca.Oglaševalec: Oglaševalec je lahko kdorkoli, ki prodaja produkte ali storitve, ali pa le želi povečati število obiskov na svojem spletnem mestu. Oglaševalec preko sistema postavi oglasne pasice in tekstovne povezave na spletne strani založnika in plača založniku provizijo za vsak klik na oglas..

Založnik: Založnik je upravljavec spletnega mesta, ki ima kontrolo nad njegovo vsebino in ima pristojnost skleniti dogovor s ponudnikom Httpool AdPlatforme za vključitev v ta sistem.

Ponudnik

Lastnik sistema ToboAds je družba Tobonet spletni sistemi d.o.o., Cesta v Gorice 8, 1000 Ljubljana, ki je vpisana v sodni register pri Okrožnem sodišču v Ljubljani, vložna št. 1/41579/00, osnovni kapital je 8.763,15 EUR, matična št. 2088053, identifikacijska št. za DDV SI 53752449.

Lastnik in upravljavec sistema Httpool AdPlatform je družba Httpool, spletna oglaševalska mreža, d.o.o., Cesta v Gorice 8, 1000 Ljubljana, ki je vpisana v sodni register pri Okrožnem sodišču v Ljubljani, vložna št. 1/33686/00, osnovni kapital je 41.729,00 EUR, matična št. 1554301, identifikacijska št. za DDV SI 81931247.

Postopek vključitve v sistem

Postopek zakupa oglaševanja v Httpool AdPlatform je avtomatičen in v celoti poteka preko uporabniškega vmesnika na spletnem mestu adplatform.httpool.si.  Postopek je sledeč:

  1. uporabnik na spletnem mestu www.httpool.si v celoti in z resničnimi ter ažurnimi podatki izpolni obrazec za vključitev v Httpool AdPlatformo

  2. uporabnik na spletnem mestu www.httpool.si potrdi strinjanje s splošnimi pogoji poslovanja Httpool AdPlatforme, ki s potrditvijo predstavljajo pravno zavezujočo pogodbo med uporabnikom in ponudnikom Httpool AdPlatforme

  3. oglaševalec na spletnem mestu www.httpool.si ustvari oglaševalsko akcijo in lahko definira:

    1. skupni oglaševalski proračun celotne oglaševalske akcije

    2. skupno število zakupljenih klikov

    3. skupno število zakupljenih prikazov

    4. dnevni oglaševalski proračun, ki predstavlja znesek, ki bo v sistemu porabljen dnevno, seveda pod pogoji, da bo na voljo zadostna količina oglasnega prostora

    5. trajanje oglaševalske akcije

  4. oglaševalec v Httpool AdPlatformi definira posamezne oglase in vpiše njihovo vsebino ter določi stran, na katero bo uporabnik preusmerjen ob kliku na prikazan oglas

  5. ponudnik sistema v roku 48 ur po aktivaciji oglaševalske akcije preveri, ali oglaševalec in njegovi oglasi izpolnjujejo vse pogoje iz teh splošnih pogojev poslovanja in oglaševalca ter njegove oglaševalske akcije označi za primerne ali neprimerne.

V primeru, da ponudnik sistema ugotovi ali pa se ponudniku dozdeva, da je oglaševalska akcija neprimerna, razveljavi vključitev oglaševalca/oglaševalske akcije (če oglaševalec sicer izpolnjuje pogoje, vendar je aktiviral neprimerne oglaševalske akcije) iz Httpool AdPlatforme z učinkom za naprej, kar pomeni, da vključitev pravno gledano od trenutka razveljavitve ni več veljavna in da mora oglaševalec poravnati svoje obveznosti za opravljeno oglašvanje v roku 8 delovnih dni od razveljavitve.

 Podatki, ki jih mora oglaševalec vnesti v spletni obrazec za namen vključitve v sistem Httpool AdPlatform, zajemajo podatke o oglaševalcu:  e- naslov, geslo, ime, priimek, podjetje, naslov, poštno številko, kraj, državo, telefon, faks, davčno številko, matična številka (EMŠO v primeru fizične osebe), številko TRR in podatek o tem, ali je davčni zavezanec za namene DDV ali ne. Vse navedene podatke lahko oglaševalec po vnosu v sistem kadar koli spreminja preko spletnega vmesnika na strani www.httpool.si.

Pogoji glede Httpool AdPlatform spletnih mest

Oglasi oglaševalca se bodo prikazovali v omrežju Httpool, ki ga sestavljajo spletna mesta, ki izpolnjujejo naslednje pogoje in katerih lastnik oz. upravljavec se je vključil v sistem:

Pogoji glede Httpool AdPlatform oglasnih mest

V okviru sistema Httpool AdPlatforme je oglaševalcu na voljo več različnih oglasnih formatov, in sicer:

234x60, 300x250, 336x280, 468x60, 728x90, 120x600, 120x240, 160x240, 125x125, 160x600, 250x250

za katere veljajo naslednje smernice, ki zagotavljajo kakovost oglaševanja:

Pogoji glede Httpool AdPlatform oglasov

Httpool AdPlatform si prizadeva zagotavljati oglaševalske storitve, ki so poštene in temeljijo na konsistentni politiki zakupa oglasnega prostora ter koristijo uporabnikom, založnikom, oglaševalcem in ponudniku sistema. Vsi oglasi, ki se prikazujejo v sistemu, morajo ustrezati tem splošnim pogojem poslovanja in ponudnik sistema stremi k čimbolj enakovredni in nediskriminatorni uporabi svoje oglaševalske politike. Vendar pa uporaba splošnih pogojev vedno vključuje določen element diskrecije in ponudnik sistema si pridržuje pravico, da kadar koli iz katerega koli razloga zavrne ali odstrani oglas iz sistema, če meni, da je to zaradi spoštovanja splošnih pogojev poslovanja in veljavne zakonodaje potrebno, oziroma če oceni, da je oglas oziroma oglaševalska akcija kot celota nezakonita, netočna, zavajajoča ali nemoralna, o čemer mora nemudoma obvestiti oglaševalca in pri tem navesti tudi razloge za zavrnitev oziroma odstranitev oglasa.Splošni pogoji poslovanja so namenjeni zagotavljanju učinkovitosti oglaševanja in vzdrževanju kakovosti uporabniške izkušnje in so oblikovani z namenom pomagati oglaševalcem pri ustvarjanju učinkovitih oglasov. Vsak oglas je namenjen uporabniku, zato je bistvenega pomena, da se v sistemu Httpool AdPlatform ne prikazujejo neprimerni oglasi, ki bi dolgoročno zmanjševali število uporabnikov. Ponudnik sistema si zato pridržuje izključno pravico odločati o vrstah in vsebinah oglasov, ki se prikazujejo v sistemu.

Tehnično-oblikovni pogoji glede Httpool AdPlatform oglasovVsi tekstovni oglasi v sistemu Httpool AdPlatform morajo ustrezati naslednjim pogojem:

Vsi tekstovni oglasi s sliko morajo poleg splošnih pogojev za tekstovne oglase spoštovati naslednje pogoje:

 Vsebinski pogoji glede oglasov

  1. Oglas ne sme biti v nasprotju z veljavno zakonodajo in mora spoštovati Slovenski oglaševalski kodeks SOZ.

  2. Oglas mora biti v slovenskem jeziku ter mora biti pravopisno in slovnično pravilen, besedilo pa mora biti relativno stilsko nevtralno in ustrezno.

  3. Iz oglasa mora biti razviden oglaševalec (vsaj skrajšan naziv podjetja in kraj, kjer posluje, ali naslov spletnih strani, če je iz spletnih strani nedvoumno razvidna identifikacija oglaševalca).

  4. Oglas ne sme vsebovati goljufive ali žaljive vsebine oz. vsebine, ki smeši, napada ali nepravilno prikazuje posameznika ali skupino na podlagi starosti, porekla, rase, veroizpovedi, spola, spolne usmerjenosti, telesne prizadetosti ali druge osebne značilnosti.

  5. Oglas ne sme zavajati uporabnika ali zmanjšati kvalitete uporabnikove izkušnje. Namigovanje na povezavo z neko drugo spletno stranjo ali tretjo osebo, kadar ta povezava dejansko ne obstaja, ni dovoljeno. Oglas ne sme uporabljati cenenih tehnik nagovarjanja, kot so pornografija in fraze, ki zavajajo uporabnike (npr: "imate virus", "čaka vas sporočilo" ipd.). Dražilne tehnike (npr. besede kot so "zastonj", "še par kosov na voljo", "novo" ipd.) lahko uporablja samo, če niso zavajajoče (ustrezajo dejanskemu stanju) in če so v neposredni povezavi z izdelkom ali storitvijo oziroma drugim predmetom promocije, ki ga opisuje ali predstavlja spletna stran.

  6. Oglas ne sme biti nedostojen, kar pomeni, da ne sme vsebovati sestavin, ki so žaljive ali bi lahko bile žaljive za uporabnike ali ki nasprotujejo morali.

  7. Oglas ne sme biti zavajajoč, kar pomeni, da ne sme na kakršen koli način, vključno s predstavitvijo blaga in storitev, zavajati ali biti sposoben zavajati uporabnika, in ki bi zaradi svoje zavajajoče narave verjetno vplival na ekonomsko obnašanje uporabnika ali škodil konkurentom. Oglas ne sme izkoriščati uporabnikove neizkušenosti in neznanja in ne sme vsebovati neresničnih informacij, nejasnosti, pretiravanja ali drugih podobnih zavajajočih sestavin.

  8. Oglaševanje se šteje za zavajajoče, če vsebuje napačne informacije in je torej neresnično. Oglaševanje se šteje za zavajajoče tudi, če kakor koli, vključno s celotno predstavitvijo, zavaja ali bi utegnila zavajati povprečnega potrošnika, čeprav je informacija točna glede enega ali več naštetih elementov, ter v vsakem primeru povzroči ali bi utegnila povzročiti, da povprečen potrošnik sprejme odločitev o poslu, ki je sicer ne bi sprejel, in sicer: 1. glede obstoja ali narave izdelka; 2. glede glavnih značilnosti izdelka, na primer njegove razpoložljivosti, prednosti, tveganj, izvedbe, sestave, dodatkov, poprodajnih storitev za potrošnike in obravnavanja pritožb, postopka in datuma izdelave ali dobave, dostave, primernosti za namen, uporabe, količine, specifikacije, geografskega ali tržnega porekla ali rezultatov, ki se lahko pričakujejo od njegove uporabe, ali rezultatov in stvarnih značilnosti preizkusov ali pregledov izdelka; 3. glede obsega obveznosti podjetja, motivov za uporabo določenih poslovnih praks in narave prodaje, kakršne koli izjave ali znaka v povezavi s posrednim ali neposrednim sponzorstvom ali odobritvijo podjetja ali izdelka; 4. glede cene ali načina izračunavanja cene ali določene cenovne prednosti; 5. glede potrebe po storitvi, nadomestnem delu, zamenjavi ali popravilu; 6. glede narave, lastnosti in pravic podjetja ali njegovega zastopnika, na primer njegove identitete in premoženja, kvalifikacij, statusa, odobritve, članstva ali povezav ter imetništva pravic intelektualne lastnine ali nagrad in priznanj, ki jih je prejel; 7. glede pravic, ki jih ima potrošnik v skladu z zakonom, ki ureja varstvo potrošnikov, vključno s pravico do zamenjave blaga, vračila kupnine, garancije, stvarnih napak in nepravilno opravljenih storitev ali drugih tveganj, s katerimi se lahko sreča. (2) Oglaševanje se šteje za zavajajoče tudi, če v konkretnem primeru ob upoštevanju vseh njegovih značilnosti in okoliščin povzroči ali bi utegnila povzročiti, da povprečen potrošnik sprejme odločitev o poslu, ki je sicer ne bi sprejel, in vključuje: 1. kakršenkoli način trženja izdelka, vključno s primerjalnim oglaševanjem, ki ustvarja zmedo s kakršnimkoli drugim izdelkom, znamko, trgovskim imenom ali drugim znakom razlikovanja konkurenta; 2. kršitev kodeksa, za katerega se je podjetje zavezalo, da ga bo spoštovalo, če: – pri zavezi ne gre zgolj za namero, temveč za trdno zavezo, ki jo je mogoče preveriti, in – podjetje v okviru določene poslovne prakse navaja, da ga zavezuje kodeks.

  9. Oglaševanje se šteje za zavajajoče, če oglaševalec v določenem primeru ob upoštevanju vseh značilnosti in okoliščin ter omejitev sredstva komuniciranja izpusti bistvene informacije, ki jih glede na dejanske okoliščine povprečen potrošnik potrebuje za sprejem odločitve ob poznavanju vseh pomembnih dejstev, in tako povzroči ali bi utegnilo povzročiti, da povprečen potrošnik sprejme odločitev o poslu, ki je sicer ne bi sprejel.

  10. Za zavajajočo opustitev se šteje tudi: – če oglaševalec ob upoštevanju vidikov, opisanih v prejšnjem odstavku, prikriva ali nejasno, nerazumljivo, dvoumno ali ob neprimernem času navede bistvene informacije iz prejšnjega odstavka ali – če oglaševalec ne opredeli komercialnega namena poslovne prakse ali če ta ni razviden iz njene vsebine, in s tem povzroči ali bi utegnilo povzročiti, da povprečen potrošnik sprejme odločitev o poslu, ki je sicer ne bi sprejel.

  11. Pri vabilu k nakupu se za bistvene štejejo naslednje informacije, če niso razvidne že iz njegove vsebine: – glavne značilnosti izdelka v obsegu, ki ustreza sredstvu komuniciranja in izdelku; – geografski naslov in identiteta podjetja, kot na primer njegovo ime in po potrebi geografski naslov in identiteta podjetja, v imenu katerega nastopa; – cena, vključno z davki, ali če je zaradi narave izdelka ceno nemogoče razumno izračunati vnaprej, način izračunavanja cene, ter po potrebi vključno z dodatnimi prevoznimi, dostavnimi ali poštnimi stroški, ali če teh stroškov ni mogoče razumno izračunati vnaprej, dejstvo, da bo take dodatne stroške morebiti treba plačati; – način plačila, dostave, izpolnitve in obravnavanja pritožb, če ti odstopajo od zahtev poklicne skrbnosti; – za izdelke in posle, ki vključujejo pravico do odstopa ali pravico do preklica, obstoj take pravice.

  12. Za bistvene se štejejo tiste zahteve po informacijah glede tržnega komuniciranja, vključno z oglaševanjem in trženjem, ki so zajete s predpisi o varstvu potrošnikov, predpisi o vrednostnih papirjih, zavarovalništvu in zdravilih ter so v skladu s predpisi Skupnosti.

  13. Zavajajoče oglaševanje predstavlja predvsem, če oglaševalec: 1. trdi, da je podpisnik kodeksa ravnanja, čeprav ni; 2. prikazuje znak zaupanja, kakovosti ali podobno, ne da bi za to pridobil ustrezno dovoljenje; 3. trdi, da je kodeks ravnanja odobrila javna ali druga organizacija, čeprav to ni res; 4. trdi, da izpolnjuje pogoje za pridobitev ustreznega dovoljenja ali da je za izdelek izdal ustrezno dovoljenje javni organ ali druga organizacija, čeprav to ni res; 5. vabi k nakupu izdelkov po določeni ceni, ne da bi razkrilo, da obstajajo utemeljeni razlogi, spričo katerih: – ne bo moglo zagotoviti dobave določenih izdelkov ali njim enakovrednih izdelkov po navedeni ceni, za ustrezno obdobje in v ustreznih količinah glede na izdelek, obseg oglaševanja izdelka in ponujeno ceno, ali – ne bo moglo zagotoviti, da bi izdelke pod pogoji iz prejšnje alineje zagotovilo drugo podjetje (»bait« oglaševanje). 6. vabi k nakupu izdelkov po določeni ceni, pa potrošnikom ne pokaže izdelka, ki se oglašuje, ali noče sprejeti naročil zanj ali ga dostaviti v razumnem času ali pokaže vzorec z napako z namenom pospeševati prodajo drugega izdelka (»bait-and-switch« tehnika); 7. lažno zatrjuje, da bo izdelek na voljo zelo omejen čas ali da bo na voljo samo pod posebnimi pogoji zelo omejen čas, da bi tako potrošnika napeljalo k takojšnji odločitvi in ga prikrajšalo za možnost ali čas, za izbiro na podlagi informacij; 8. se obveže, da bo potrošnikom, s katerimi se je pred sklenitvijo posla sporazumevalo v jeziku, ki ni uradni jezik države članice, v kateri ima podjetje sedež, zagotavljalo poprodajno storitev, potem pa to storitev ponuja izključno v drugem jeziku, ne da bi bili potrošniki na to jasno opozorjeni, preden so se zavezali k sklenitvi posla; 9. izjavi ali sicer ustvari vtis, da se izdelek lahko zakonito prodaja, čeprav to ni res; 10. pravice, ki jih imajo potrošniki po zakonu, predstavlja kot posebnost ponudbe; 11. uporabi programske vsebine medijev za promocijo izdelka in samo plača tako promocijo, ne da bi bilo to jasno označeno v vsebini, slikah ali zvokih, ki jih potrošnik z lahkoto prepozna. 12. navaja vsebinsko netočno trditev glede narave in obsega tveganja za osebno varnost potrošnika ali njegove družine, če potrošnik ne kupi izdelka; 13. izdelek, ki je podoben izdelku drugega proizvajalca ali proizvajalke (v nadaljnem besedilu: proizvajalca), predstavlja tako, da namerno zavaja potrošnika v prepričanje, da je izdelek proizvedel ta proizvajalec, čeprav to ni res; 14. ustanovi, vodi ali spodbuja piramidni sistem pospeševanja prodaje, pri katerem se potrošnik nadeja plačila ali nagrade predvsem zato, ker je v sistem uvedel nove potrošnike, ne pa toliko zaradi prodaje ali uporabe izdelkov; 15. trdi, da bo v kratkem prenehalo z dejavnostjo ali preselilo poslovne prostore, čeprav tega ne namerava storiti; 16. trdi, da lahko izdelki pripomorejo k zmagi v igrah na srečo; 17. lažno zatrjuje, da lahko izdelek pozdravi bolezni, motnje v delovanju organov ali telesne hibe; 18. daje bistveno netočne informacije o tržnih pogojih ali o možnostih, da se izdelek najde, da bi tako napeljalo potrošnika k nakupu izdelka pod pogoji, ki so manj ugodni kot običajni tržni pogoji; 19. v okviru poslovne prakse trdi, da se razpisuje nagradno tekmovanje, ali da je mogoče prejeti promocijsko nagrado, ne da bi se napovedane nagrade ali ustrezna nadomestila tudi dejansko razdelile; 20. izdelke označi kot »gratis«, »zastonj«, »brezplačno« ali podobno, če mora potrošnik plačati kakršen koli strošek razen neizogibnih stroškov, nastalih, ker se je odzval na poslovno prakso, kot so stroški prevzema ali dostave izdelka; 21. v marketinško gradivo vključi račun ali podoben dokument za plačilo, ki daje potrošniku vtis, da je že naročil izdelek, ki se oglašuje, čeprav tega ni storil; 22. lažno zatrjuje ali daje vtis, da ne deluje za namene, ki so povezani z njegovo trgovsko, poslovno, obrtno dejavnostjo ali svobodno poklicno dejavnostjo, ali se lažno predstavlja za potrošnika; 23. ustvarja lažni vtis, da so poprodajne storitve za izdelek na voljo v državi članici, ki ni tista, v kateri se izdelek prodaja.

  14. Vsebina oglasa ne sme biti takšna, da bi lahko povzročila telesno, duševno ali drugačno škodo pri otrocih ali da bi izkoristila njihovo zaupljivost ali pomanjkanje izkušenj. Prepovedano je prikazovanje otrok v nevarnih situacijah in izkoriščanje zaupanja, ki ga imajo otroci do staršev in učiteljev. Prepovedano je v oglasnem sporočilu neposredno nagovarjanje otrok k nakupu oglaševanih izdelkov ali prepričevanje staršev ali druge odrasle osebe, da otrokom kupijo oglaševane izdelke.

  15. Pri oglaševanju je prepovedana agresivna poslovna praksa kakor tudi uporaba nadlegovanja, prisile ali nedpustnega vplivanja.

  16. Oglas lahko vsebuje superlative ali komparativne izraze (najboljši, največji, najcenejši, večji od, boljši od ipd.) samo, kadar so te trditve podprte z raziskavami ali podatki neodvisnih tretjih virov, ki so objavljeni v oglasu ali vsaj na oglaševani strani.

  17. Primerjalna reklama je dovoljena izključno, kadar ni zavajajoča, kadar primerja resnične podatke glede blaga ali storitev, ki zadovoljujejo iste potrebe ali imajo enak pomen, kadar objektivno primerja eno ali več objektivnih, namenskih ali predstavitvenih lastnosti, kadar ne ustvarja zmede na trgu med oglaševalcem in konkurentom, kadar ne diskreditira ali očrni blagovnih oziroma storitvenih znamk ali drugih znakov razlikovanja konkurenta, kadar se nelojalno ne okorišča z ugledom blagovne oziroma storitvene znamke ali drugih znakov razlikovanja konkurenta in kadar ne predstavlja blaga ali storitev kot ponaredke ali kopije blaga, ki ima zavarovano blagovno oziroma storitveno znamko ali trgovsko ime. Vsaka primerjava, ki se nanaša na posebno ponudbo mora jasno in nedvoumno navesti datum primerjalne ponudbe. Če ponudba še ni pričela veljati, mora navajati tudi datum začetka obdobja, v katerem se uporablja cena ali drgi pogoji. Primerjava mora navajati, da posebna ponudba velja le za omejene količine blaga in storitev.

  18. Oglas ne sme uporabljati sublimacijskega oglaševanja, ki uporabnikom ne omogoča zavestnega zaznavanja oglaševanih vsebin. Prepovedano je izkoriščanje nesrečnega dogodka ali okoliščin, ki zaradi svoje resnosti zmanjšujejo potrošnikovo sposobnost presoje, česar se oglaševalec zaveda, pa to kljub temu izkoristi, da bi tako vplivalo na potrošnikovo odločitev glede izdelka.

  19. Fizične osebe je dovoljeno v oglasu navajati izključno z njihovim izrecnim pristankom.

  20. Oglas ne sme na kakršen koli način spodbujati k narodni, rasni, verski ali drugi neenakopravnosti ali k nasilju in vojni ter razpihovati narodnega, rasnega, verskega ali drugega sovraštva in nestrpnosti.

  21. Raba reklamnega žargona ali kakršnega koli drugega žargona v besedilu oglasa je lahko zavajajoča in je zato dovoljena le v izjemnih primerih.

  22. Oglas naj bo zaradi doseganja dobrega priklica in večje odzivnosti uporabnikov jasen in naj vsebuje privlačno sporočilo.

  23. Oglas mora jasno in točno predstavljati stran oglaševalca ter mora biti povezan na spletno stran v spletnem mestu oglaševalca, ki najbolj ustreza vsebini oglasa. V primeru, da zaradi tehnične značilnosti spletišča oglaševalca povezava na specifično spletno stran ni mogoča, je oglas lahko povezan na ustrezno splošnejšo spletno stran, če to ne zavaja uporabnikov.

  24. Oglaševana stran mora biti javno dostopna ter ne sme nasprotovati zakonom RS. Oglaševalec mora biti lastnik oglaševane spletne strani oziroma mora imeti ustrezno izrecno dovoljenje lastnika te strani. Oglaševanje spletne strani, ki vsebuje oviralno ali motečo programsko kodo, ni dovoljeno.

  25. Oglaševanje spletnih strani z negativno promocijo ni dovoljeno.

  26. Oglaševanje spletnih strani brez vsebine oziroma spletnih strani, ki so izdelane z namenom preusmerjanja ali privabljanja uporabnikov na druge spletne strani, ni dovoljeno.

 Specifična vsebinska pravila za posamezna področja oglaševanjaZa posamezna vsebinska področja veljajo posebna pravila. Oglaševanje izdelkov in storitev, ki predstavljajo neposredno nevarnost za človekovo zdravje, zahtevajo specifičen način uporabe ali predstavljajo posebne vrste blaga in storitev, ureja država. Okvirna pravila za najbolj aktualno blago in storitve so navedena v nadaljevanju, za vse ostalo, tudi za ažurno ureditev, pa se neposredno uporablja veljavna zakonodaja.Alkohol:Oglaševanje alkoholnih pijač, ki vsebujejo več kot 15 volumenskih odstotkov alkohola, je prepovedano. Dovoljeno je oglaševanje alkoholnih pijač, ki vsebujejo 15 in manj volumenskih odstotkov alkohola.Oglas za alkoholne pijače mora upoštevati naslednje pogoje:

Tobačni izdelki:Prepovedano je vsako neposredno in posredno oglaševanje in promocija tobaka in tobačnih izdelkov.Prepovedano je oglaševanje izdelkov, ki ne sodijo med tobak in tobačne izdelke, vendar s svojim videzom in namenom uporabe neposredno vzpodbujajo k potrošnji tobaka in tobačnih izdelkov.

Ponarejeno in piratsko blago:Prepovedano je oglaševanje ponarejenega blaga, to je blaga, ki je brez dovoljenja imetnika znamke označeno z znamko ali znakom, ki ga po njegovih bistvenih lastnostih ni mogoče razlikovati od te znamke.Prepovedano je oglaševanje piratskega blaga, to je blaga, ki je kopija ali imitacija blaga in ki je bilo izdelano brez soglasja imetnika avtorske ali sorodne pravice ali pravice iz modela in če izdelava blaga krši te pravice.

Potrošniški krediti:Oglas, s katerim se ponuja kredit ali se posreduje pri pridobitvi kredita in v katerem je navedena obrestna mera ali drugi podatki v zvezi s stroški kredita, mora vsebovati tudi efektivno obrestno mero. V oglasu mora biti navedena reprezentativen in razumljiv izračun skupnih stroškov kredita in navedeni stroški, ki jih je oglaševalec izvzel pri izračunu skupnih stroškov kredita. Efektivna obrestna mera, navedena v oglasu, mora biti opremljena z informacijo, da se lahko spremeni, če se spremenijo določeni podatki, ki so bili uporabljeni za njen izračun.

Zdravila:Oglas za zdravilo ali medicinski pripomoček ne sme biti zavajajoč in mora vzpodbujati njegovo smotrno uporabo, s tem da je zdravilo oz. pripomoček predstavljen objektivno in brez pretiravanja o njegovih lastnostih.Prepovedano je oglaševanje zdravil, za katera ni bilo izdano dovoljenje za promet, in medicinskih pripomočkov, ki niso vpisani v register medicinskih pripomočkov.Prepovedano je oglaševanje zdravil, ki se izdajajo le na recept, in zdravil, ki vsebujejo psihotropne ali narkotične snovi.

Oglaševanje zdravila v širši javnosti ne sme vsebovati podatkov, ki:

dajejo vtis, da sta posvet z zdravnikom oziroma veterinarjem ali kirurški poseg nepotrebna, zlasti s pripisovanjem diagnoze ali predlogom zdravljenja po pošti; – nakazujejo, da so učinki jemanja zdravila absolutno zagotovljeni, da zdravilo nima neželenih učinkov ali da je boljše kakor ali enakovredno drugemu zdravljenju ali drugemu zdravilu; – nakazujejo, da se zdravje osebe ali živali lahko izboljša le zaradi jemanja oglaševanega zdravila; – nakazujejo, da bi se zdravje osebe ali živali lahko brez jemanja oglaševanega zdravila poslabšalo; ta prepoved se ne uporablja za programe cepljenja; – so usmerjeni izključno ali pretežno k otrokom; – se sklicujejo na priporočila znanstvenikov oziroma znanstvenic (v nadaljnjem besedilu: znanstvenik), zdravstvenih strokovnjakov ali v javnosti znanih drugih oseb, ki bi zaradi svojega medijskega vpliva lahko spodbujali porabo zdravil; – nakazujejo, da je zdravilo živilo, kozmetični ali drug potrošniški izdelek; – nakazujejo, da sta varnost in učinkovitost posledica naravnega izvora zdravila; – bi zaradi opisa ali podrobne predstavitve anamneze lahko privedli do napačne samodiagnoze; – uporabljajo neprimerne, vznemirljive ali zavajajoče izraze o možnostih okrevanja ali – uporabljajo neprimerne, skrb vzbujajoče ali zavajajoče izraze, slikovne predstavitve sprememb v človeškem ali živalskem telesu, ki jih je povzročila bolezen ali poškodba, ali delovanje zdravila na človeško ali živalsko telo ali dele telesa. Prepovedano je neposredno razdeljevanje zdravil končnim uporabnikom v promocijske namene.Oglas lahko reklamira izključno zdravila, ki se izdajajo brez recepta v lekarnah in specializiranih prodajalnah, in zdravila, za katera je dovoljenje za to izdal Urad za zdravila.Oglas za zdravilo mora vsebovati najmanj ime zdravila in INN ime, če zdravilo vsebuje eno učinkovino, informacije, ki so nujne za smotrno, pravilno in racionalno uporabo zdravila ter vidno in čitljivo opozorilo: "Pred uporabo natančno preberite navodilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z zdravnikom ali farmacevtom.", pri čemer morajo biti črke opozorila dobro berljive oziroma tako velike, da površina, ki jo zavzemajo, predstavlja najmanj 10 % velikosti površine prostora, ki ga obsega celotno oglaševalsko sporočilo.Smiselno enako velja za oglaševanje zdravil za uporabo v veterini.

Živila za hujšanje:

Živilom je prepovedano pripisovati zdravilno lastnost v smislu preprečevanja, zdravljenja ali ozdravljenja bolezni ali jih označevati oziroma oglaševati s sliko, znamenji, izrazi ali besedili, ki bi lahko potrošnika zavedli v zmoto glede sestave, lastnosti, namena uporabe ali učinka delovanja živila.

Oglas za živila za hujšanje, to je živila, ki se uporabljajo kot nadomestilo za dnevne obroke hrane, ne sme kot posledice uživanja navajati stopnje ali količine izgube telesne teže, zmanjšanja občutka lakote ali zvišanja občutka sitosti.

Kozmetika:Prepovedano je oglaševanje kozmetičnih proizvodov na način, ki bi lahko zavajal uporabnika glede namena uporabe, zlasti navajanje zdravilnih učinkov.

Popusti in nagradne igre:Oglas, ki vsebuje posebno ponudbo (popust, premijo, darilo), mora to posebno ponudbo jasno označiti ter uporabniku omogočiti lahek dostop do pogojev za pridobitev ugodnosti oziroma nagrade.

Z oglasom je prepovedano ustvari lažen vtis, da je potrošnik tudi brez nakupa že dobil, bo dobil ali bo na podlagi določenega dejanja dobil nagrado ali drugo enakovredno ugodnost, čeprav: – nagrada ali druga enakovredna ugodnost dejansko ne obstaja ali – dejanje, na podlagi katerega je mogoče zahtevati nagrado ali drugo enakovredno ugodnost, vključuje potrošnikovo plačilo ali izpostavljanje potrošnika stroškom.

Odvetništvo:Odvetnikom je v oglasu dovoljena izključno objava podatkov o svoji pisarni (delovni čas, naslov, področje dejavnosti, priznana specializacija in podobno), če so ti podatki resnični in se nanašajo na njegovo dejavnost. Odvetnik je upravičen informirati javnost o svoji dejavnosti pod pogojem, da je informacija stvarna, vestna in nezavajajoča, varuje zavezo o zaupnosti in je skladna z etičnimi zahtevami, ki veljajo za opravljanje odvetniškega poklica

Ključne besede za prikaz kontekstualnih oglasov

Pogoji za prikaz kontekstualnih oglasov Kontekstualni oglas se prikaže na spletni strani, ki je vključena v sistem, pri kateri vsebina ustreza ključnim besedam, ki jih je kot pogoj za prikaz oglasa definiral oglaševalec.Izbira ključnih besed za prikaz kontekstualnih oglasovKontekstualni oglas se lahko prikazuje samo na tiste ključne besede, ki so povezane z vsebino oglaševane spletne strani. Ta povezava mora biti vsaj posredna in ponudnik sistema Httpool AdPlatform si pridržuje pravico, da presodi ustreznost ključnih besed z vidika celotnega oglasa in uporabniške izkušnje, hkrati pa ima oglaševalec pravico, da predstavi svoje argumente glede spornih ključnih besed.Temeljni kriterij za presojanje je pravilo, da mora oglas kot celota izboljšati kakovost uporabniške izkušnje oziroma jo mora ohraniti vsaj na enakem nivoju.Načeloma so za oglaševanje na voljo vse ključne besede, vključno z imeni podjetij, blagovnih in storitvenih znamk, izdelkov itd; če oglas kot celota, skupaj s ključnimi besedami, ustreza splošnim pogojem za vsa oglasna mesta v sistemu Httpool AdPlatform. Ponudnik sistema si pridržuje pravico, da lahko s seznama zakupljenih ključnih besed naknadno izvzame posamezno besedo, če meni, da je to potrebno zaradi spoštovanja teh splošnih pogojev poslovanja oziroma upoštevanja veljavne zakonodaje.

Prepovedana raba

Kot Založnik pod nobeni pogoji ne smete (niti ne smete tega dovoliti ali na to nagovarjati katerokoli tretjo osebo):

  1.  

    1. posredno ali neposredno ustvarjati promet na katerikoli oglas preko kakršnihkoli avtomatičnih, prikritih, sleparskih, ali drugih nepravilnih sredstev, kar brez izjeme vključuje ponavljajoče osebni klike, uporabo robotov ali druge programske opreme, ki avtomatizira promet;

    2. popravljati, filtrirati ali spreminjati vrstni red informacij, ki so prikazane v kateremkoli oglasu, ali izbrisati, zakriti, popačiti katerikoli oglas v kakršnemkoli smislu;

    3. uokviriti, minimizirati, odstraniti ali drugače preprečiti celoten in popoln prikaz katerekoli oglaševane strani, ki je dostopna končnemu uporabniki preko klika na katerikoli del oglasa;

    4. preusmeriti končnega uporabnika stran od katerekoli oglaševane strani ali ga preusmeriti preko neke druge strani na oglaševano stran; vsi kliki opravljeni na oglas morajo končnega uporabnika direktno, brez kakršnihkoli vmesnih postankov pripeljati na oglaševano stran;

    5. prikazovati kakršnihkoli oglasov na straneh z napako, kar brez izjeme vključuje 404 Document not found. Prav tako ne smete prikazovati oglasov na kakršnikoli strani z registracijo, ali na strani kjer se zahvaljujete uporabniku za registracijo, v katerikoli elektronski pošti, pogovorni (“chat”) strani, ali pa na strani, ki vsebuje pornografske, rasno nestrpne, nasilne, žaljive ali nelegalne vsebine;

    6. posredno ali neposredno dostopati, zaganjati, in/ali aktivirati oglasov, ali kako drugače vključevati oglase v kakršnokoli aplikacijo ali spletno stran, ki ni v vaši lasti; to lahko storite samo v obsegu, ki je dovoljen s tem dogovorom;

    7. v kakršnikoli obliki pridobivati in shranjevati informacije, pridobljene s katerimkoli oglasom;

    8. delovati na kakršenkoli način, ki ni v skladu s PU ali sodelovati v katerikoli akciji ali praksi, ki bi metala slabo luč na lastnika ali upravljavca sistema ali bi kako drugače omalovaževala, razvrednotila ali škodovala lastnikovem ali upravlalnikovem ugledu. Strinjate se, da kakršnokoli kršenje teh pravil, lahko vodi do pravnega pregona proti vam, vključujoč tudi takojšnjo izključitev iz sistema.

Kot oglaševalec pod nobenim pogojem ne smete (niti ne smete za to pooblastiti katerekoli druge stranke):

  1. ustvarjati avtomatizirane, sleparske ali kako drugače neveljavne klike;

  2. oglaševati karkoli nezakonitega oziroma se vključiti v katerokoli nezakonito ali sleparsko poslovno prakso v katerikoli državi, kjer se prikazuje vaš oglas.

  3. spreminjati kode brez predhodne odobritve s strani lastnika ali upravljavca.

Merjenje oglaševanja

Količina oglaševanja se meri na oglasnem strežniku sistema, kar pomeni, da se beležijo zahteve za prikaz oglasa oz. kliki na oglas. V dnevniške datoteke se shranjujejo podatki:

Proti zlonamernim posameznikom in avtomatiziranemu klikanju se sistem bori z različnimi tehničnimi sredstvi, in sicer:

Sistem Httpool AdPlatform na oglasnem strežniku kontinuirano beleži vse klike in oglede oglasov, objavljene v sistemu. Posebna programska oprema nadzira dnevniške datoteke in iz veljavne statistike oglaševalske akcije izloči vse neustrezne aktivnosti posameznega uporabnika. Pri tem sistem Httpool AdPlatform upošteva več parametrov, kot so: IP naslov, čas klika, frekventnost klikov ipd. Algoritmi, ki se uporabljajo pri filtriranju statistike oglaševalske akcije, se stalno izpopolnjujejo in so zaradi zagotavljanja njihove učinkovitosti tajni, zato njihove vsebine ni mogoče razkriti. Ti algoritmi so zasnovani tako, da prepoznajo vzorce obnašanja zlonamernih uporabnikov, označijo njihove klike in prikaze kot neveljavne in jih posledično izločijo iz statistike oglaševalske akcije. Uporaba filtriranja pomeni, da se kliki, za katere je očitno, da so po merilih sistema neučinkoviti oz. neveljavni, ne upoštevajo v statistiki oglaševalskih akcij, oz so ti podatki v statistikah jasno razvidni. Dodatno ima sistem Httpool AdPlatform implementiran tudi sistem avtomatskega spremljanja vzorcev obnašanja obiskovalcev spletnih mest v sistemu Httpool AdPlatform in njihovega odziva na posamezne oglaševalske akcije. Sistem Httpool AdPlatform kontinuirano spremlja statistike oglaševalskih akcij in takoj zazna ter opozori na morebitna odstopanja, ki bi lahko predstavljala zlonamerno aktivnost. Na podlagi obvestila nato strokovnjaki sistema vsako posamezno sumljivo oglasno akcijo preverijo in ugotovijo morebitne poskuse zlorab. V primeru suma kaznivega dejanja (npr. poskusa goljufije) se zadeva preda državnim organom pregona; klikov in prikazov, ki so rezultat zlonamerne aktivnosti, pa se v statistiki ne upošteva oz so ti podatki v statistikah jasno razvidni.Iz števila klikov na posamezen oglas oz. iz števila prikazov oglasa sistem za namen zaračunavanja storitev oglaševanja izvzame vse klike, ki jih ni mogoče povezati z določenim piškotkom. S tem prepreči štetje tistih klikov, ki so jih opravili roboti, ki avtomatsko preiskujejo internet, ter različni virusi in ostali programi. Hkrati pa se s tem ne upoštevajo niti kliki oz. prikazi tistih uporabnikov, ki so v brskalniku onemogočili uporabo piškotkov. Poleg tega sistem Httpool AdPlatform pri zaračunavanju oglaševanja izvzame tudi vse klike, ki presegajo interno frekvenco/statistično povprečje, za katero sistem Httpool AdPlatform utemeljeno domneva, da jo je še mogoče pripisati običajnemu, dobronamernemu uporabniku. Če nek uporabnik prekorači te frekvenčne omejitve, se njegovi kliki ne zaračunavajo več, četudi jih je opravil, ker ga je zanimala oglaševalčeva ponudba. Ponudnik sistema Httpool AdPlatform za vse zgoraj opisane zlonamerne, avtomatske ali drugače neobičajne klike kot tudi vse klike, ki kršijo pogoje pod točko »Prepovedana raba«, ne bo oglaševalcu izstavil nobenega računa. Oglaševalec lahko v primeru pripomb glede merjenja oglaševanja, ki ga zagotavlja sistem, kontaktira Oddelek za analizo oglaševanja na naslov info@httpool.si, pri čemer mora v sporočilu navesti naslednje podatke:

Podatke bodo preverili strokovnjaki sistema Httpool AdPlatform in oglaševalcu v roku 10 delovnih dni sporočili rezultat analize oz. zaprosili za dodatne podatke.

Plačila

Ponudnik sistema Httpool AdPlatform je upravičen do plačila za opravljene storitve oglaševanja v sistemu Httpool AdPlatform, ki je fiksno glede na enoto, kar pomeni, da je skupna višina plačila za oddajo oglasnega prostora v posameznem časovnem obdobju odvisna od števila klikov in/ali prikazov, ki jih uporabniki spletnih mest, vključenih v sistem Httpool AdPlatform, naredijo na oglase oglaševalca. Ponudnik sistema Httpool AdPlatform tako oglaševalcu zaračuna vsak klik in/ali prikaz na njegov oglas. Ponudnik sistema Httpool AdPlatform vodi oglaševalski račun oglaševalca, v katerem se beležijo vse transakcije, ki se nanašajo na oglase. To pomeni, da ima oglaševalec možnost v skoraj realnem času spremljati statistiko oglaševanja. Oglaševalcu se od salda na njegovem oglaševalskem računu ob vsakem veljavnem kliku in/ali prikaz na oglas oglaševalca odštejejo stroški oglaševanja v skladu z uradnim cenikom sistema.Plačevanje oglaševanja v sistemu Httpool AdPlatform je možno na naslednje načine:

Oglaševalec za napolnitev oglaševalskega računa izda oglaševalcu predračun. Po opravljenem plačilu predračuna ponudnik sistema napolni oglaševalski račun in oglaševalcu takoj izda račun za opravljen zakup oglasnega prostora, ki pa ga bo oglaševalec lahko kasneje porabil v skladu s svojimi preferencami.V primeru, da se oglaševalec s ponudnikom sistema Httpool AdPlatform dogovori, da bo storitve oglaševanja plačeval na podlagi izstavljenih računov za dejansko opravljeno oglaševanje, mu bo ponudnik sistema Httpool AdPlatform izdal račun za opravljeno oglaševanje do 15. v mesecu za pretekli mesec z rokom plačila 8 dni. Pogoj za takšen način obračunavanja oglaševanja v sistemu je izpolnjen, ko je s strani oglaševalca podpisana naročilnica ali pogodba, ki jo ta posreduje ponudniku sistema. Izvajanje oglaševanja oglaševalca v sistemu Httpool AdPlatform brez dobroimetja na oglaševalskem računu ni mogoče za:

  1. Kot založnik boste prejeli plačilo, ki bo sorazmerno s prometom, ki ga boste ustvarili z oglasi na vaših straneh, in sicer v vsakem primeru, kot bo v naprej določeno s strani ponudnika. Če med strankama pisno ni dogovorjeno drugače, bodo plačila opravljena približno v tridesetih (30) dneh po koncu vsakega koledarskega meseca, ko bo potrjen vaš zahtevek za izplačilo, pod pogojem, da je plačilo večje ali enako 40€. Če ste zaslužili manj, se vam znesek prenese v naslednji mesec. V primeru, da je dogovor prekinjen, bo ponudnik poravnal svoje obveznosti v približno devetdesetih (90) dneh po koncu koledarskega meseca, v katerem je prišlo do prekinitve. Nikakor in nikoli pa ponudnik ni dolžan poravnati zaslužkov enakih ali nižjih od 20€. Ponudnik tudi ni dolžan izplačati zaslužkov v primeru, ko je ugotovljeno, da so bili kršeni pogoji uporabe.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine sistema so avtorsko pravno zaščitene kot individualne stvaritve oziroma kot podatkovne zbirke. Varstvo zajema zlasti podatke, besedila, multimedijske vsebine, programsko opremo ter programsko in izvorno kodo. Avtorsko pravno zaščitene vsebine je dovoljeno uporabljati zgolj na način in za namen, določen s temi splošnimi pogoji poslovanja in veljavno zakonodajo.Oglaševalec z vključitvijo v sistem Httpool AdPlatform ne pridobi nobenih materialnih avtorskih pravic na kakršni koli vsebini sistema. Imetnik registrirane znamke Httpool in spletne domene Httpool.com je Httpool d.o.o. in oglaševalec ne sme uporabljati znamke Httpool v kateri koli obliki za kateri koli namen, razen v primeru, da je uporaba izrecno dovoljena s temi splošnimi pogoji poslovanja ali veljavno zakonodajo.

Odgovornost

Odgovornost oglaševalca

Oglaševalec v celoti odgovarja za vsebino oglasa (resničnost in točnost navedb, avtorske pravice, upoštevanje veljavne zakonodaje in oglasnega kodeksa).Oglaševalec jamči ponudniku sistema pod odškodninsko odgovornostjo za dosledno spoštovanje teh splošnih pogojev poslovanja. Odgovornost ponudnika sistema Ponudnik sistema Httpool AdPlatform se zavezuje, da si bo prizadeval, da bo celoten sistem deloval na visoki ravni kvalitete, da bo zadovoljivo dostopen in zakonit ter da ne bo vseboval nezakonitih ali moralno spornih elementov kot tudi ne kakršnih koli virusov, trojanskih konjev ali podobnih dejavnikov, ki bi lahko škodovali omrežni infrastrukturi. Kljub temu pa je storitev sistema na voljo takšna, kakršna je, in brez kakršnega koli jamstva za delovanje.V zvezi z zagotavljanjem sistema Httpool AdPlatform veljajo naslednje omejitve odgovornosti, razen če v teh splošnih pogojih poslovanja ni drugače določeno:

Ponudnik ne prevzema nikakršne odgovornosti za vsebino oglasov ali oglaševalske akcije. Objava oglasa v nobenem primeru ne predstavlja odobravanja ali strinjanja z vsebino spletne strani ali oglaševalske ponudbe oglaševalca.

Založnik je dolžan na svojih spletnih mestih, ki so vključene v Httpool AdPlatrform objaviti izjavo o »Zasebnosti in osebnih podatkih končnega uporabnik«, ki mora vsebovati vsaj naslednjo navedbo:

»Piškotki:

Ko obiskovalec obišče spletno mesto oziroma gledata določen oglas mu v računalnik na začetku seje pošljemo vsaj en piškotek, to je majhna datoteka z nizom znakov, ki identificira uporabnika. S tem se izboljša kakovost storitve in sicer tako, da se shrani uporabniške nastavitve in sledi navadam uporabnikov. Na takšen način oglaševalcem in založnikom pomagamo posredovati in upravljati oglase na spletu.

IP naslov:

Ko obiskovalec obišče spletno mesto oziroma gledata določen oglas naš strežnik samodejno beleži podatke o njegovem IP naslovu s pomočjo katerega se lahko identificira lokacijo računalnika preko katerega uporabnik dostopa do spletnega mesta. Na takšen način lahko izboljšamo kakovost storitve in upravljamo oglase na spletu.

Httpool d.o.o. zbira in obdeluje osebne podatke samo za namene, ki so opisani na: Varovanje zasebnosti

«

Ponudnik si pridržuje pravico:

Oglaševalec se zaveda zgornjih omejitev in jih izrecno ter neomejeno sprejema.Omejitev odgovornosti v teh pravilih uporabe velja pod pogojem, da je v skladu z veljavno zakonodajo. V primeru neskladnosti velja takšna omejitev odgovornosti, v kakršnem obsegu je dovoljena z veljavno zakonodajo. Odgovornost uporabnikaUporabniku je direktno ali posredno preko tretje osebe prepovedano:

Če uporabnik s svojim ravnanjem povzroči založniku spletnega mesta, ponudniku sistema Httpool AdPlatform ali oglaševalcu preko oglasov kakršno koli škodo, zanjo v celoti moralno, materialno ter kazensko odgovarja.

Reševanje reklamacij

Ponudnik sistema je izključno pristojen za reševanje vseh reklamacij, pritožb in pripomb glede delovanja in vsebine sistema, vključno glede prikazovanja in vsebine oglasov.  V primeru vprašanj in reklamacij glede sistema se lahko oglaševalec obrne na Center za podporo uporabnikom sistema Httpool AdPlatform, kontaktni naslov support@httpool.si. Neposredno kontaktiranje založnika ali katere koli tretje osebe s strani oglaševalca glede pripomb na delovanje sistema ni dovoljeno.Morebitne reklamacije glede opravljenega oglaševanja v sistemu je oglaševalec dolžan pisno posredovati Centru za podporo uporabnikom sistema Httpool AdPlatform najkasneje v 8 dneh od prejema računa za opravljeno oglaševanje. Po tem roku se reklamacije glede opravljenega oglaševanja ne upoštevajo in s pretekom tega roka se oglaševalec izrecno odpoveduje vsem terjatvam iz tega naslova.

Varstvo osebnih podatkov

Oglaševalec izrecno dovoljuje ponudniku sistema, da z namenom izvajanja medsebojnega sodelovanja zbira in obdeluje vse podatke, ki so za ta namen potrebni, in sicer zlasti:

Ponudnik sistema Httpool AdPlatform se zavezuje, da zgoraj navedenih podatkov: